| 事業者名 | 株式会社プリファード（Preferred Inc.） |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 改野 由尚 |
| 所在地 | 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-23 第一富士川ビル604 |
| 電話番号 | 請求があった場合に遅滞なく開示いたします（メールでの対応を優先しております） |
| 連絡先（メール） | support@oriloto.com |
| サービス名 | OriLoto（オリロト） |
| 販売価格 | 各商品（パック）ページに表示された価格（消費税込）。ポイント購入価格は購入画面に表示されたポイントパッケージ毎の価格（消費税込）となります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税（10%）、本サービスを利用するために必要な通信料およびインターネット接続料金は、ユーザーのご負担となります。 |
| 送料 | 実物商品の発送に係る送料は、原則として当社が負担します。ただし、ユーザーの都合により再送が必要となった場合の送料はユーザーのご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Stripe を利用） |
| 支払時期 | クレジットカード会社の規定に基づきます。当社への入金は決済完了時点で即時に行われ、ユーザーには決済完了後ただちにポイントが付与されます。 |
| 利用方法 | ログイン後、ポイント購入画面からポイントを購入してください。決済完了後、購入したポイントを利用して各パックページから商品を選択し、購入手続きへ進みます。 |
| 商品の引渡し時期 | ポイントは決済完了後ただちに付与されます。パック購入により取得した実物商品については、ユーザーから当社所定の方法で発送依頼を受領した日から、原則として1営業日〜14日以内に発送いたします。配送業者の都合や不可抗力により遅延する場合があります。 |
| 返品・キャンセル・返金 | デジタルコンテンツであるポイントの性質上、購入後の返金、返品、キャンセルは、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、お受けできません。パック購入により取得した商品についても、ランダム封入という商品の性質上、当社に100%の過失がある場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。商品到着から1週間を経過した商品の不具合については、原則として保証の対象外とさせていただきます。 |
| 商品状態について | 当社は検品のうえ商品を発送いたしますが、商品の性質上、軽微な傷、印刷ズレ等が見られる場合があります。配送時の損傷等についても可能性として存在することをご了承ください。 |
| ポイントの有効期限 | 有料で購入されたポイントの有効期限は、付与日から180日（6ヶ月）です。期限を経過したポイントは自動的に失効します。無料で付与されたポイントには別途定める有効期限が適用される場合があります。 |
| 免責事項 | サーバーエラー、通信障害、不可抗力等の事由によりユーザーに生じた不利益について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負わず、返金、損害賠償請求等には応じかねます。 |
| 動作環境 | 最新版の Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge を推奨 |
株式会社プリファード
お問い合わせ：support@oriloto.com